Será que sou só eu que estou farta???
Estou um tempão numa fila para trocar 5 artigos (que por acaso estão divididos por 4 talões) que comprei para o Martim e que não se servem. A Senhora que me atende na caixa diz-me que se calhar me arranja outro tamanho de um deles, e que entretanto vai chamar a responsável da loja para autorizar a devolução (enquanto isso pede a uma colega que vá buscar o dito artigo, e depois ainda me arranja outro...) Melhor. Dada a autorização para processar o resto da operação, as senhoras que estão imediatamente atrás de mim na fila ( e que por sinal iam fazer o mesmo) mostram a raça de que são feitas, e reclamam comigo.. Inicialmente, optei por nem sequer me virar, mas como já estavam a ficar um pouco.... alteradas achei por bem esclarecê-las "ao fazer troca ao invés da devolução as Senhoras vão aguardar menos tempo, porque serão somente duas operações ao invés de 4, mas de facto, vão ter mesmo de aguardar,..." resposta tipica e tão usual nos dias de hoje "mal educada, a idade vai ensinar-lhe, vê-se que tem muito que aprender..." (juro-vos que não houve mais conversa da minha parte antes desta frase.. E se pelo facto de me chamar mal educada, me apeteceu de facto, soltar a veia de margem sul mandá-la lamber o cotovelo, a segunda parte da sua frase quebrou-me... pedi licença á Senhora que me estava a atender, virei-me para trás "agradeço o elogio, nem sabe o bem que me faz ao ego"....
É preciso de facto, muita pachorra, para hoje em dia se lidar com pessoas em geral, todos nós temos defeitos e qualidades e se bem que em primeira instância a cliente nem tinha razão, porque a Senhora da loja só tentou ajudar e de facto a troca seria bem mais rápida que 4 devoluções (quem as faz sabe que os talões são liquidados por talão de multibanco), a continuação da sua frase, atenuou a neura que me gerou, simplesmente por ser rude e inconveniente, intrometendo-se num assunto que não lhe dizia respeito (não quer aguardar vai-se embora, porque as Senhoras fazem o melhor que conseguem e o domingo existe para todos...)
Estou é cansada de que hoje em dia quem reclama e não espera resposta, e depois até a obtém, só sabe ripostar com a falta de educação...Até haver o dia em que a falta de educação dará lugar a outras coisas, até lá...Podemos de facto, ser uma geração apelidada de mal educada, simplesmente porque não ficamos calados, mas também somos a geração inteligente, das oportunidades e de gente trabalhadora e empreendedora... Uma coisa aprendi com a "tal" idade não se é melhor educado....
Lição a retirar, estou com óptimo aspecto! Valeu!
1 comentário:
Nem tudo foi mau ;)
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